Merci Pierre pour ce rappel plein de bon sens.
Le 30 août 2014 15:17, Pierre Equoy <pierre.equoy(a)gmail.com> a écrit :
Mon petit cœur d'ingénieur qualité [1] souhaite ajouter les infos
suivantes
:
lorsque vous ouvrez un ticket [2], n'hésitez pas à fournir le maximum
d'infos (on n'en a jamais assez !), et en particulier :
- est-ce que le problème peut être reproduit ?
- quelle version de Dotclear utilisez-vous ? (lorsque vous êtes dans
l'admin Dotclear, c'est marqué dans le titre de votre navigateur ou bien
tout en bas à droite, en survolant le logo Dotclear)
- avez-vous personnalisé Dotclear ? Quels plug-ins sont actuellements
installés ? Utilisez-vous un thème particulier ?
- décrivez les étapes qui mènent au problème, de la forme :
1. Je décris ce que je fais à la première étape
→ j'obtiens ce résultat qui est correct
2. Je décris ce que je fais à la deuxième étape
→ je m'attends à avoir ce résultat, mais en fait l'erreur suivante
s'affiche : "Aaaaaaaaaargh"
En bonus, si vous avez des captures d'écran ou des logs système, c'est
souvent extrêmement utile pour décrypter la source d'un bug.
Merci !
[1] çá me fait tout bizarre d'écrire ça en français, j'ai trop l'habitude
de dire QA engineer :)
[2] via le bugtracker de Dotclear : <
http://dev.dotclear.org/2.0/newticket
>
2014-08-29 17:32 GMT+08:00 Franck Paul <carnet.franck.paul(a)gmail.com>:
> Bonjour les gens,
>
> Dites, si possible pendant vos tests, pensez à ouvrir des tickets, plutôt
> que d'ouvrir des fils ici. C'est plus simple pour les contributeurs de
> savoir ce qu'il reste à régler et c'est beaucoup plus gratifiant pour eux
> de les fermer ensuite (ça laisse plus de traces qu'un mail perdu dans une
> mailing-list).
>
> Si vous ne savez pas comment faire, sonnez ici, on vous expliquera ;-)
>
> Merci à tous
> --
> Franck
> --
> Dev mailing list - Dev(a)list.dotclear.org -
>
http://ml.dotclear.org/listinfo/dev
>
--
Pierre Equoy
--
Dev mailing list - Dev(a)list.dotclear.org -
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